SaaS-Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Das maßgebliche Referenzdokument ist die englische Fassung; bei Zweifeln oder Unklarheiten konsultieren Sie bitte diese — sie ist im Falle von Abweichungen ausschlaggebend.

SaferPDF SaaS-Nutzungsbedingungen Hinweis: Dies sind die SaaS-Bedingungen, die für Personen relevant sind, die ein Konto erstellen und die von SaferPDF bereitgestellten Dienste nutzen möchten. Allgemeine Lieferbedingungen finden Sie unter https://www.saferpdf.com/general-terms-of-use/.

Gültig ab dem 1. April 2024.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch und stellen Sie die Nutzung der Dienste sofort ein, wenn Sie ihr nicht zustimmen.

  1. Annahme 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Bedingungen und Richtlinien, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird, bilden die Vereinbarung zwischen SaferPDF, ABN 20 692 581 359 (bezeichnet als „SaaS-Anbieter", „SaferPDF", „wir" oder „uns") und dem Nutzer (bezeichnet als „Kunde" oder „Sie"), gemeinsam als die Parteien oder einzeln als eine Partei bezeichnet (Vereinbarung).

1.2 Der SaaS-Anbieter ist Eigentümer der SaferPDF Browser-Erweiterung oder hält die entsprechenden Rechte daran und wird dem Kunden die Nutzung der Software als Dienst lizenzieren.

1.3 Diese Vereinbarung legt die Bedingungen fest, unter denen der SaaS-Anbieter zugestimmt hat, dem Kunden eine Lizenz zur Nutzung der SaaS-Dienste zu erteilen. Diese Vereinbarung ist für jede Nutzung der Dienste bindend und gilt für den Kunden ab dem Zeitpunkt, zu dem der SaaS-Anbieter dem Kunden ein Konto (Kundenkonto) für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste bereitstellt (Datum des Inkrafttretens).

1.4 Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Dienste:

1.4.1 versichern Sie uns, dass Sie diese Vereinbarung, einschließlich unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen (auf der Website verfügbar) und unserer Datenschutzrichtlinie (auf der Website verfügbar), zusammen mit Ihrem Elternteil oder gesetzlichen Vormund (falls Sie unter 18 Jahre alt sind) gelesen haben und verstehen; 1.4.2 versichern Sie uns, dass Sie die rechtliche Handlungsfähigkeit besitzen, eine rechtlich bindende Vereinbarung mit uns einzugehen, oder (falls Sie unter 18 Jahre alt sind) Sie die Erlaubnis Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds haben, die Website zu besuchen und zu nutzen, und diese den Bedingungen in Ihrem Namen zugestimmt haben; und 1.4.3 stimmen Sie zu, die Dienste gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen. 1.4.4 Sie dürfen kein Kundenkonto erstellen, sofern Sie nicht mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vormund einer Person, die mindestens 13, aber unter 18 Jahre alt ist (ein Minderjähriger), gestatten, ein Kundenkonto zu erstellen und/oder die Website zu nutzen, stimmen Sie zu: (i) die Nutzung der Website und des Kontos durch den Minderjährigen zu beaufsichtigen; (ii) alle Risiken und daraus entstehenden Haftungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Kundenkontos durch den Minderjährigen zu übernehmen; (iii) sicherzustellen, dass die Inhalte auf der Website für den Minderjährigen geeignet sind; (iv) sicherzustellen, dass alle vom Minderjährigen an uns übermittelten Informationen korrekt sind; und (v) die in den Bedingungen enthaltenen Einwilligungen, Zusicherungen und Gewährleistungen im Namen des Minderjährigen zu erteilen.

1.5 Durch die Nutzung unserer Dienste und die Registrierung auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Sie befugt sind, im Namen einer Person oder Einheit zu handeln, für die Sie die Dienste nutzen, und Sie gelten als Vertragspartei dieser Vereinbarung im Namen einer jeden Einheit, für die Sie die Dienste nutzen.

  1. Dienste 2.1 Ab dem Datum des Inkrafttretens und während der Laufzeit verpflichtet sich der SaaS-Anbieter, die Dienste gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung bereitzustellen.

2.2 Der Kunde stimmt zu, dass der SaaS-Anbieter Eigentümer aller anwendbaren Lizenzen für alle Rechte an geistigem Eigentum ist oder diese hält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Urheberrecht an der Software und den SaaS-Diensten sowie an jeglicher Dokumentation, die vom SaaS-Anbieter dem Kunden im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt wird, einschließlich jeglicher Kundenkonfigurationsdokumentation.

2.3 Der SaaS-Anbieter behält sich das Recht vor, Funktionen der SaaS-Dienste von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu entfernen. Sofern es gemäß dieser Klausel zu einer wesentlichen Änderung der SaaS-Dienste kommt, wird der SaaS-Anbieter den Kunden mit einer Frist von 20 Werktagen informieren, und der Kunde stimmt zu, dass jede wesentliche Änderung im Ermessen des SaaS-Anbieters liegt.

2.4 Die Parteien vereinbaren, dass der SaaS-Anbieter:

2.4.1 die Dienste auf nicht-exklusiver Basis erbringen wird; 2.4.2 keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Kapazitäten oder Dienstleistungen von Drittanbietern macht; und 2.4.3 nicht für Ausfälle, Fehler oder Verschlechterungen der Dienste haftet, sofern diese auf einen Ausfall der Kundenumgebung oder auf die Kapazitäten oder Dienstleistungen eines Dritten zurückzuführen sind oder dadurch verursacht werden.

2.5 Der SaaS-Anbieter behält sich das Recht vor, jede Anfrage in Bezug auf die Dienste abzulehnen, die er als unangemessen, unzumutbar oder rechtswidrig erachtet.

  1. SaaS-Dienstlizenz 3.1 Als Gegenleistung für die Zahlung der Gebühren gewährt der SaaS-Anbieter dem Kunden eine exklusive, nicht übertragbare (außer wie in dieser Vereinbarung andersweitig erlaubt), persönliche, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der SaaS-Dienste gemäß dem vom Dienstanbieter vorgesehenen Zweck der SaaS-Dienste (SaaS-Lizenz).

3.2 Der Kunde stimmt zu, dass die SaaS-Lizenz:

3.2.1 ab dem Datum des Inkrafttretens oder dem Tag beginnt, an dem dem Kunden der Zugriff auf die SaaS-Dienste durch den SaaS-Anbieter gewährt wird, je nachdem, was zuerst eintritt; 3.2.2 dem Kunden gestattet, die SaaS-Dienste gemäß den normalen Betriebsverfahren der SaaS-Dienste zu nutzen.

  1. Lizenzbeschränkungen 4.1 Der Kunde darf auf die SaaS-Dienste nur in dem durch die SaaS-Lizenz erlaubten Umfang zugreifen oder diese nutzen und darf keine Handlungen vornehmen oder deren Begehung genehmigen, die die Rechte des SaaS-Anbieters an geistigem Eigentum in Bezug auf die SaaS-Dienste oder die Software ungültig machen oder mit diesen unvereinbar sein könnten.

4.2 Ohne die vorstehenden Bestimmungen einzuschränken, stimmt der Kunde zu und erkennt an, dass er keine Person dazu ermächtigen darf:

4.2.1 die SaaS-Dienste weiterzuverkaufen, abzutreten, zu übertragen, zu verteilen oder anderen den Zugang dazu zu gewähren; 4.2.2 SaaS-Dienste auf einem Webserver oder einem anderen Computersystem über das Internet oder ein anderes Netzwerk zu „framen", zu „spiegeln" oder bereitzustellen; 4.2.3 die SaaS-Dienste oder die Software zu kopieren, zu verändern, zu modifizieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu reproduzieren, an Dritte weiterzuverkaufen, an Dritte zu übertragen, rückzumontieren, zurückzuentwickeln, rückzukompilieren oder zu verbessern (außer wie durch den Copyright Act 1968 (Cth) ausdrücklich erlaubt); oder 4.2.4 Marken, Patent- oder Urheberrechtsvermerke, Vertraulichkeitsvermerke oder -hinweise oder Nummern oder andere Identifikationsmittel, die auf oder in Bezug auf die SaaS-Dienste oder die Software verwendet werden, zu verändern, zu entfernen oder zu manipulieren.

4.3 Der Kunde darf die SaaS-Dienste nicht in einer Weise verwenden, die gegen ein Gesetz, eine Verordnung, ein Recht oder ein gesetzliches Recht einer Person in Australien oder in dem Hoheitsgebiet, in dem der Kunde oder sein Personal ansässig ist, verstößt.

  1. Daten 5.1 Der Kunde gewährt dem SaaS-Anbieter eine beschränkte Lizenz zum Kopieren, Übertragen, Speichern, Sichern oder anderweitigen Zugreifen auf, Nutzen von oder Verweisen auf etwaige Rechte an geistigem Eigentum in den Daten:

5.1.1 zur Erbringung der Dienste, einschließlich der Ermöglichung des Zugriffs auf und der Nutzung der Dienste durch den Kunden, sein Personal und etwaige autorisierte Nutzer; 5.1.2 zur Durchführung von Analysen für Zwecke der prädiktiven Sicherheitsanalyse, der Erstellung von Branchenrichtlinien und anderer baubezogener Sicherheitszwecke, vorausgesetzt, dass solche Daten re-identifiziert werden; 5.1.3 zu Diagnosezwecken; 5.1.4 zum Testen, Verbessern und anderweitigen Modifizieren der Dienste, unabhängig davon, ob dies vom Kunden angefordert wird oder nicht; 5.1.5 zur Entwicklung anderer Dienste; und 5.1.6 soweit dies für die Erfüllung der Verpflichtungen des SaaS-Anbieters aus dieser Vereinbarung vernünftigerweise erforderlich ist.

5.2 Der Kunde versichert und garantiert, dass:

5.2.1 alle vom Kunden bereitgestellten oder anderweitig vom SaaS-Anbieter im Rahmen der Erbringung der Dienste zugänglichen Daten das alleinige und ausschließliche Eigentum des Kunden sind oder der Kunde alle erforderlichen Genehmigungen und Rechte zur Nutzung der Daten eingeholt hat; 5.2.2 seine Daten keine einschlägigen Gesetze, Verordnungen oder Regelwerke verletzen; 5.2.3 seine Daten nicht die Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzen; 5.2.4 er alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in dem Hoheitsgebiet einhalten wird, in dem der Kunde Inhalte über die SaaS-Dienste aufruft und veröffentlicht; und 5.2.5 er, soweit die Daten personenbezogene Daten enthalten, die erforderlichen Einwilligungen eingeholt hat, um diese Daten gemäß den anwendbaren Datenschutz- und Datenschutzgesetzen zu übertragen oder den Zugang dazu zu gestatten.

5.3 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass:

5.3.1 jede Zusammenstellung, Konvertierung und Analyse von Daten, die im Rahmen der Dienste durchgeführt wird, unabhängig davon, ob durch die Dienste oder auf andere Weise, wahrscheinlich menschlichen Eingaben und Maschinenfehlern, Auslassungen, Verzögerungen und Verlusten unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Daten. Der SaaS-Anbieter haftet nicht für derartige Fehler, Auslassungen, Verzögerungen oder Verluste. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass er dafür verantwortlich ist, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen solcher Verluste oder Fehler zu begrenzen; 5.3.2 Der SaaS-Anbieter die Daten in ein anderes Hoheitsgebiet verlegen kann. In jedem Fall wird der SaaS-Anbieter den Kunden mit einer Frist von 20 Werktagen informieren und alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen einer solchen Änderung auf den Zugang und die Nutzung der Dienste durch den Kunden zu minimieren; 5.3.3 Der SaaS-Anbieter nicht für die Beschädigung oder den Verlust von Daten verantwortlich ist, wenn diese Beschädigung oder dieser Verlust auf eine Handlung oder Unterlassung des Kunden, seines Personals, seiner verbundenen Unternehmen oder autorisierter Nutzer zurückzuführen ist; und 5.3.4 Der SaaS-Anbieter nicht für die Integrität oder das Vorhandensein von Daten in der Umgebung, im Netzwerk des Kunden oder auf einem vom Kunden oder seinem Personal kontrollierten Gerät verantwortlich ist.

5.4 Der Kunde verpflichtet sich, den SaaS-Anbieter von der Beschädigung oder dem Verlust von Daten freizustellen und schadlos zu halten, die vom Kunden oder verbundenen Unternehmen kontrolliert oder gespeichert werden, soweit die Beschädigung oder der Verlust nicht durch eine fahrlässige Handlung oder Unterlassung des SaaS-Anbieters oder seines Personals verursacht wurde.

  1. Support und Service-Level 6.1 Während der Laufzeit wird der SaaS-Anbieter die Support-Dienste gemäß den Service-Levels während der Support-Zeiten erbringen, vorausgesetzt, dass: 6.1.1 der Kunde den SaaS-Anbieter gemäß den auf der Website dargelegten anwendbaren Systemen und Prozessen, sofern zutreffend, über anwendbare Dienste informiert; 6.1.2 der Kunde, soweit erforderlich, bei der Untersuchung und Feststellung der Fehlerursache mitwirkt und dem SaaS-Anbieter alle relevanten Informationen zum Fehler zur Verfügung stellt.

  2. Zusätzliche Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen des SaaS-Anbieters 7.1 Der SaaS-Anbieter muss wirtschaftlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrechterhalten, um alle in seinem Besitz oder unter seiner Kontrolle befindlichen vertraulichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Vervielfältigung oder Offenlegung zu schützen.

  3. Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen des Kunden 8.1 Der Kunde stellt alle vom SaaS-Anbieter von Zeit zu Zeit benötigten Materialien zur Verfügung, die der SaaS-Anbieter zur Erbringung der Dienste benötigt.

8.2 Der Kunde muss auf eigene Kosten:

8.2.1 dem SaaS-Anbieter alle zumutbare Unterstützung und Zusammenarbeit gewähren; 8.2.2 zumutbare Anstrengungen unternehmen, um die Integrität der Daten zu gewährleisten; 8.2.3 dem SaaS-Anbieter und seinem Personal einen angemessenen Zugang zur Kundenumgebung gestatten; 8.2.4 sicherstellen, dass nur Kundenpersonal und autorisierte Nutzer auf die SaaS-Dienste zugreifen und diese nutzen; und 8.2.5 alle Änderungen an seiner Kundenumgebung vornehmen, die möglicherweise erforderlich sind, um die Bereitstellung und den Betrieb von Diensten zu unterstützen.

8.3 Der Kunde ist für seine Nutzung der Dienste verantwortlich und muss sicherstellen, dass keine Person die Dienste nutzt:

8.3.1 um Gesetze zu verletzen oder die Rechte einer Person zu beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum; 8.3.2 um verleumderisches, beleidigendes, missbräuchliches, anstößiges, bedrohliches oder unerwünschtes Material zu übertragen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten; oder 8.3.3 in einer Weise, die die Erbringung der Dienste beeinträchtigt, stört oder unterbricht. 8.3.4 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass er für alle Nutzer verantwortlich ist; die Nutzung der Dienste auf eigenes Risiko erfolgt; er für die Sicherheit seines Kontos und Passworts verantwortlich ist; der SaaS-Anbieter Kontoanmeldedaten jederzeit ändern oder aktualisieren kann; der Kunde für alle unter seinem Konto veröffentlichten Inhalte verantwortlich ist; die technische Verarbeitung des Dienstes unverschlüsselt übertragen werden kann; und der SaaS-Anbieter alle verfügbaren Rechtsmittel gegen den Kunden wegen Verstoßes gegen diese Vereinbarung verfolgen kann.

  1. Verbotene Nutzung 9.1 Der Kunde darf nicht und wird sicherstellen, dass kein autorisierter Nutzer: die SaaS-Dienste zur Verletzung gesetzlicher Rechte nutzt; die SaaS-Dienste im Zusammenhang mit Straftaten wie Diebstahl und Betrug nutzt; die Dienste unter Verletzung von Urheberrechten, Geschäftsgeheimnissen, Patenten oder anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums nutzt; unerlaubte Kopien urheberrechtlich geschützter Materialien anfertigt; Schadprogramme einführt; Kontopasswörter an unbefugte Personen weitergibt; die SaaS-Dienste zur Unterbreitung betrügerischer Angebote nutzt; Sicherheitsverletzungen oder Netzwerkunterbrechungen durchführt; die Nutzung der SaaS-Dienste durch andere Personen beeinträchtigt; unerwünschte E-Mails in Verletzung des Spam Act 2003 (Cth) versendet; die Privatsphäre einer Person verletzt; oder die Nutzerauthentifizierung oder -sicherheit umgeht.

  2. Kommunikation 10.1 Jede Partei wird einen Beziehungsmanager bestellen und jederzeit aufrechterhalten, der für die Verwaltung dieser Vereinbarung verantwortlich ist.

  3. Zahlung 11.1 Der Kunde muss dem SaaS-Anbieter die Gebühr und alle anderen fälligen Beträge ohne Aufrechnung oder Verzögerung über die Zahlungsmethode gemäß den Zahlungsbedingungen entrichten. Alle Gebühren sind in AUD$ angegeben und im Voraus oder gemäß einem anderen vorher vereinbarten Zeitrahmen zu zahlen.

11.2 Wenn der Kunde die Verwendung einer Bestellung verlangt, haben die Bedingungen dieser Vereinbarung Vorrang vor etwaigen Unstimmigkeiten mit den Bestellbedingungen.

11.3 Wenn eine Zahlung nicht gemäß den Zahlungsbedingungen geleistet wurde, kann der SaaS-Anbieter die Erbringung der Dienste sofort einstellen, Zinsen berechnen, Inkassodienste beauftragen und/oder den Kunden bei Kreditauskunfteien melden.

  1. Vertraulichkeit 12.1 Jede Partei muss alle vertraulichen Informationen vertraulich behandeln und deren unbefugte Nutzung unterlassen oder gestatten, vorbehaltlich von Ausnahmen für Informationen in der Öffentlichkeit, vorheriger schriftlicher Zustimmung, gesetzlicher Anforderungen, der Einhaltung dieser Vereinbarung und der Offenlegung gegenüber professionellen Beratern.

12.2 Jede Partei erkennt an, dass Schadenersatz möglicherweise kein angemessenes Rechtsmittel für eine Verletzung dieser Klausel darstellt, und ist berechtigt, eine einstweilige Verfügung oder ein anderes Rechtsmittel zu beantragen.

12.3 Diese Klausel 12 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Rechte an geistigem Eigentum 13.1 Das Eigentum an vorhandenem Material wird durch diese Vereinbarung nicht verändert, übertragen oder abgetreten.

13.2 Der Kunde gewährt dem SaaS-Anbieter eine nicht-exklusive, gebührenfreie, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Rechte des Kunden an geistigem Eigentum, soweit dies für die Erbringung der Dienste vernünftigerweise erforderlich ist.

13.3 Wir haben das Recht, Inhalte, die als unangemessen, rechtswidrig, anstößig oder anderweitig unzumutbar erachtet werden, abzulehnen oder zu entfernen.

13.4 Wir können den Zugang eines Kunden kündigen, wenn wir feststellen, dass dieser wiederholt Rechte an geistigem Eigentum verletzt.

13.5 Diese Klausel 13 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Datenschutz 14.1 Jede Partei verpflichtet sich, den Privacy Act 1988 (Cth) und alle anderen anwendbaren Datenschutzgesetze in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten, die im Zusammenhang mit den Diensten erhoben werden.

14.2 Details zur Einhaltung des Privacy Act 1988 (Cth) durch den SaaS-Anbieter sind in der Datenschutzrichtlinie des SaaS-Anbieters verfügbar. Der SaaS-Anbieter behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern.

14.3 Diese Vereinbarung ergänzt die Datenschutzrichtlinie und beinhaltet den GDPR-Datenverarbeitungszusatz, sofern zutreffend.

14.4 Der SaaS-Anbieter wird den Kunden über jeden tatsächlichen, drohenden oder vermuteten Verstoß im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten informieren.

14.5 Der Kunde garantiert, dass er die informierte Einwilligung des Personals eingeholt hat, damit der Dienstanbieter die in den Daten enthaltenen personenbezogenen Daten nutzen kann.

14.6 Der Kunde muss sicherstellen, dass alle Erhebungen und Verarbeitungen personenbezogener Daten den anwendbaren Datenschutzgesetzen entsprechen.

14.7 Der Kunde muss personenbezogene Daten vor Missbrauch schützen und den Dienstanbieter unverzüglich über jede Datenschutzverletzung informieren.

14.8 Der Kunde muss mit angemessenen Anfragen des Dienstanbieters in Bezug auf die Sicherheit personenbezogener Daten und individuelle Rechte kooperieren.

14.9 Der Dienstanbieter speichert Kundeninformationen so lange, wie das Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, und um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

14.10 Diese Klausel 14 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Zusicherungen und Gewährleistungen 15.1 Jede Partei versichert und garantiert: sie verfügt über die volle Rechtsfähigkeit und Befugnis, diese Vereinbarung einzugehen; kein Insolvenzfall ist eingetreten; diese Vereinbarung stellt gültige und bindende Verpflichtungen dar; und die Unterzeichnung steht im Einklang mit dem anwendbaren Recht.

15.2 Der SaaS-Anbieter garantiert, dass die Dienste nach bestem Wissen keine Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzen. Der SaaS-Anbieter garantiert nicht, dass die Dienste fehlerfrei oder ununterbrochen sind.

15.3 Jede Partei gibt die Zusicherungen und Gewährleistungen an jedem Tag ab, an dem sie Partei ist.

  1. Haftungsfreistellung und Haftungsbeschränkung 16.1 Der SaaS-Anbieter haftet für Handlungen und Unterlassungen seines gesamten Personals.

16.2 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang: übersteigt die maximale Gesamthaftung des SaaS-Anbieters nicht die während des vorangegangenen Vertragsjahres gezahlten Gesamtgebühren; und haftet der SaaS-Anbieter nicht für Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäft, Firmenwert, Chancen, Einsparungen, Ansehen, Nutzung oder Beschädigung von Daten; fehlenden Zugang zum Dienst; Handlungen oder Inhalte Dritter; Inhalte, die von den Diensten erhalten wurden; oder unbefugten Zugriff auf Übertragungen.

16.3 Klausel 16.2 gilt nicht für die Haftung für Betrug, strafbare Handlungen, Tod oder Körperverletzung.

16.4 Der SaaS-Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erbringung von Diensten, Verstöße gegen diese Vereinbarung oder Missbrauch von Diensten, wenn dies durch höhere Gewalt, Fehler in der Kundenumgebung oder Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder seines Personals verursacht wird.

16.5 Der Kunde verpflichtet sich, den Dienstanbieter von allen Verbindlichkeiten und Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: unbefugter Nutzung des SaaS-Dienstes; Zugriff oder Nutzung durch autorisierte Nutzer; Verletzung oder Tod einer Person, die durch den Kunden oder sein Personal verursacht wurde; und Sachschäden, die durch den Kunden oder sein Personal verursacht wurden.

16.6 Diese Klausel 16 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Laufzeit 17.1 Die Laufzeit beginnt am Datum des Inkrafttretens und dauert für die Anfangslaufzeit und etwaige Verlängerungslaufzeiten an, sofern sie nicht gekündigt wird. Jede Partei kann mit einer Frist von mindestens 30 Werktagen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres eine Nichtverlängerung ankündigen. Wird keine Kündigung ausgesprochen, verlängert sich die Vereinbarung automatisch um weitere 12 Monate.

  2. Kündigung 18.1 Wenn keine Anfangslaufzeit oder Verlängerungslaufzeit vorliegt, kann der Kunde mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von mindestens 30 Tagen kündigen.

18.2 Der Kunde kann mit einer Frist von mindestens 14 Werktagen kündigen, wenn der SaaS-Anbieter einen wesentlichen Vertragsverstoß begeht und diesen nicht innerhalb von 14 Werktagen nach schriftlicher Mitteilung behebt.

18.3 Der SaaS-Anbieter kann mit einer Frist von mindestens 14 Werktagen kündigen, wenn der Kunde einen wesentlichen Vertragsverstoß begeht und diesen nicht innerhalb von 14 Werktagen behebt.

18.4 Der SaaS-Anbieter kann sofort kündigen, wenn: der Kunde einen Kontrollwechsel zu einem Wettbewerber vollzieht; ein Insolvenzfall eintritt; der Kunde einen nicht behebbaren Vertragsverstoß begeht; oder gegen Klausel 4 oder Klausel 9 verstößt.

18.5 Der SaaS-Anbieter kann überfällige Konten ohne Vorankündigung sperren. Nach Erhalt der vollständigen Zahlung wird eine Wiederherstellungsgebühr von AUD$ 20 erhoben.

  1. Ereignisse nach der Kündigung 19.1 Bei Kündigung wird der SaaS-Anbieter sofort die Erbringung der Dienste einstellen, keine weiteren Bestellungen aufgeben und alle Kundeneigentümer einschließlich vertraulicher Informationen und Daten unverzüglich zurückgeben oder vernichten.

19.2 Bei Kündigung wird der Kunde die Nutzung der Dienste sofort einstellen, das Eigentum des SaaS-Anbieters zurückgeben und alle ausstehenden Gebühren bezahlen.

19.3 Die Kündigung erfolgt unbeschadet etwaiger Rechte oder Verbindlichkeiten, die vor der Kündigung entstanden sind.

19.4 Diese Klausel 19 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Streitbeilegung 20.1 Eine Partei darf keine gerichtlichen Verfahren in Bezug auf einen Streitfall einleiten, ohne zuvor diese Klausel einzuhalten, es sei denn, sie beantragt dringende einstweilige Maßnahmen oder der Streitfall betrifft die Einhaltung dieser Klausel.

20.2 Im Falle eines Streitfalls muss die klagende Partei eine schriftliche Streitfallanzeige mit den Einzelheiten und einem Lösungsvorschlag übermitteln.

20.3 Innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt müssen die betreffenden Parteien mindestens einmal zusammenkommen, um zu versuchen, den Streitfall in gutem Glauben zu lösen.

20.4 Sofern keine Einigung innerhalb von 15 Werktagen erzielt werden kann, kann jede Partei den Streitfall einer von ACDC verwalteten Mediation unterbreiten, die in gutem Glauben, in Queensland und gemäß den ACDC-Mediationsrichtlinien durchgeführt wird. Die Mediationskosten werden zwischen den Parteien aufgeteilt.

20.5 Ist der Streitfall nicht innerhalb von 20 Werktagen nach Bestellung eines Mediators beigelegt, kann er einem Gerichtsverfahren zugeführt werden.

20.6 Diese Klausel 20 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Unterbeauftragung 21.1 Die Parteien vereinbaren, dass der SaaS-Anbieter Unterauftragnehmer beauftragen kann, die Dienste in seinem Namen zu erbringen.

  2. Abwerbeverbot 22.1 Der Kunde wird keine Person oder Organisation, die während der Laufzeit tatsächlicher oder potenzieller Kunde, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Repräsentant oder Entwickler des SaaS-Anbieters war, abwerben oder dazu verleiten, den SaaS-Anbieter zu verlassen.

22.2 Diese Klausel 22 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. GST 23.1 Sofern GST auf eine Lieferung im Rahmen dieser Vereinbarung anfällt, muss der Empfänger zusätzlich zur Gegenleistung einen Betrag in Höhe der auf die Lieferung anfallenden GST zahlen, sofern die Gegenleistung nicht als GST-inklusiv ausgewiesen ist.

23.2 Tritt ein Anpassungsereignis ein, ist eine entsprechende Anpassung vorzunehmen und gegebenenfalls eine Anpassungsmitteilung auszustellen.

23.3 GST-Begriffe haben die in dem A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth) festgelegten Bedeutungen.

23.4 Diese Klausel 23 bleibt nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung in Kraft.

  1. Allgemeines 24.1 Mitteilungen müssen schriftlich, in englischer Sprache, vom Absender unterzeichnet und durch persönliche Zustellung, frankierte Post oder E-Mail adressiert und zugestellt werden.

24.2 Eine Mitteilung gilt als zugegangen: wenn sie an der aktuellen Adresse einer Partei hinterlassen wurde; wenn sie per Post versandt wurde, am dritten Werktag nach der Aufgabe (gleiches Land) oder am zehnten Werktag nach der Aufgabe (anderes Land); oder wenn sie per E-Mail vor 17:00 Uhr an einem Werktag versandt wurde, an diesem Werktag, andernfalls am folgenden Werktag.

24.3 Höhere Gewalt: Wenn die Leistungserbringung durch höhere Gewalt verhindert wird, werden die Verpflichtungen der betroffenen Partei in dem erforderlichen Umfang ausgesetzt. Die betroffene Partei muss zumutbare Anstrengungen unternehmen, um die Verhinderung zu beseitigen, und muss die Leistungserbringung fortsetzen, sobald die höhere Gewalt beseitigt ist.

24.4 Verzicht: Ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Ausübung einer Befugnis oder eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Ein Verzicht muss schriftlich erfolgen.

24.5 Keine Partei darf ihre Rechte oder Verpflichtungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Parteien abtreten, übertragen oder anderweitig darüber verfügen.

24.6 Diese Vereinbarung ist nicht darauf ausgerichtet, eine Partnerschaft, ein Gemeinschaftsunternehmen oder ein Vertretungsverhältnis zwischen den Parteien zu begründen.

24.7 Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Der SaaS-Anbieter hat keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken Dritter und übernimmt dafür keine Verantwortung.

24.8 Jede Partei erkennt an, dass sie die Möglichkeit hatte, unabhängige Rechtsberatung zu den Bedingungen dieser Vereinbarung einzuholen.

24.9 Sofern eine Bestimmung als nichtig, ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, ist sie so eng wie möglich auszulegen, um ihre Gültigkeit zu ermöglichen, oder, wenn dies nicht möglich ist, ohne Auswirkungen auf den Rest herauszutrennen.

24.10 Diese Vereinbarung enthält das gesamte Verständnis zwischen den Parteien und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen bezüglich ihres Gegenstands. Diese Vereinbarung kann nur durch ein schriftliches Dokument geändert werden, das von allen Parteien unterzeichnet wird.

24.11 Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Queensland. Jede Partei unterwirft sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Queensland.

  1. Definitionen Wesentliche definierte Begriffe: Zusätzliche Kosten; Autorisierter Nutzer; Werktag (ein Tag, an dem Banken in Victoria geöffnet sind, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage); Geschäftszeiten (8:00 bis 17:00 Uhr an einem Werktag); Kontrollwechsel (Erwerb von 50 % oder mehr der Stimmrechte, Kontrolle über die Vorstandsbestellung oder Kontrolle über die Finanz- oder Betriebspolitik); Anspruch (jeder Anspruch, jede Forderung, jede Klage oder jedes Verfahren wegen einer Verbindlichkeit); Vertrauliche Informationen (Informationen, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung in Bezug auf das Geschäft, die Vermögenswerte oder die Angelegenheiten einer Partei offengelegt werden); Vertragsjahr (12-Monats-Zeitraum ab dem Datum des Inkrafttretens); Kundenumgebung (Rechenumgebung einschließlich Hardware, Software, IT und Telekommunikation); Daten (alle vom Kunden dem SaaS-Anbieter bereitgestellten Informationen); Gebühr (wie auf der Website angegeben); Höhere Gewalt (Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Terrorismus, Krieg); Anfangslaufzeit (wie im Kundenkonto angegeben); Insolvenzfall (Insolvenz, Liquidation, Verwaltung, Insolvenzverwaltung oder vergleichbare Ereignisse); Rechte an geistigem Eigentum (Urheberrecht, Designs, Patente, Marken, Handelsnamen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Schaltkreislayouts, Datenbanken, Quellcodes und ähnliche Rechte); Verbindlichkeit (jede Ausgabe, Kosten, Verlust, Schaden, Anspruch oder Verfahren); Zahlungsmethode (Kreditkarte, Stripe oder Bankeinzahlung); Zahlungsbedingungen (14 Tage ab Rechnungsdatum); Personal (Mitarbeiter, Auftragnehmer, leitende Angestellte und Vertreter); Produkte (Software); SaaS-Lizenz (wie in Klausel 3.1 definiert); SaaS-Dienste (SaferPDF Software als Dienst); Service-Level (wie auf der Website angegeben); Dienste (SaaS-Dienste und Support-Dienste); Software (Software, die zur Erbringung der Dienste verwendet wird); Support-Zeiten (wie auf der Website oder AEST Geschäftszeiten angegeben); Support-Dienste (wie auf der Website angegeben); System (Kombination aus Produkten und Diensten, die zusammen betrieben werden); Laufzeit (wie in Klausel 17 angegeben); Änderung (Änderung der SaaS-Lizenz); Änderungsgebühr (Änderung der Gebühr).

Auslegung: Die Einzahl schließt die Mehrzahl ein; Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit; Verweise auf Klauseln sind Verweise auf Klauseln dieser Vereinbarung; Handlungen, die an Nicht-Werktagen erforderlich sind, müssen am nächsten Werktag vorgenommen werden; Verweise auf Gesetze schließen Änderungen ein; grammatikalische Formen definierter Begriffe haben entsprechende Bedeutungen; „einschließlich" bedeutet einschließlich ohne Einschränkung; Verweise auf Parteien schließen Rechtsnachfolger und zulässige Abtretungsempfänger ein; Verweise auf diese Vereinbarung schließen Anhänge und Anlagen in der jeweils geänderten Fassung ein; gemeinsame Verpflichtungen sind gesamtschuldnerisch bindend; die Zeitangaben beziehen sich auf die lokale Queensland-Zeit; $ oder Dollar bezieht sich auf US-Dollar.

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2024

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